Martin Lévesque – Sondage

Merci de votre importante collaboration...

Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à ce sondage.
Celui-ci vise à mieux connaître trois éléments importants qui nous permettront de mieux vous servir :

Profil de l'acheteur

1- Quel est votre secteur d’activité :




2- Habituellement, achetez-vous :



3- Quelle est la fréquence de vos achats… Achetez-vous :








4- Depuis combien de temps transigez-vous avec Martin & Levesque :




5- Comment avez-vous connu Martin & Levesque :









6- Lesquels de nos produits achetez-vous habituellement :










7- Quel est votre budget annuel pour l’achat de vos vêtements de travail :






Satisfaction de l'acheteur

Comment qualifiez-vous :

8- Votre premier contact avec un représentant de Martin & Levesque




9- La qualité de l’information reçue sur nos produits et services




10- Notre produit versus vos attentes




11- Le style et le confort de nos vêtements




12- L’efficacité des technologies (Crosstech,GORE-TEX,Wind Stopper) intégrées à notre gamme de produits haute perfomance




13- Le service de retouches et de modifications des vêtements




14- Les délais de livraison




15- Le service à la clientèle




16- Votre expérience globale d’achat chez Martin & Levesque




Besoins de l'acheteur

17- Y-a-t-il un ou des produits que nous ne fabriquons pas actuellement mais que vous aimeriez utiliser ?



Si oui, lequel (lesquels) :

18- Parmi nos produits, lequel (lesquels) voudriez-vous que nous améliorons ?


Pourquoi?


19- Avez-vous des besoins spécifiques en terme de vêtements de travail qui ne sont pas comblés actuellement :



Si oui, lesquels ?

20- Y-a-t-il des technologies actuellement disponibles sur le marché que vous aimeriez voir intégrées à vos vêtements de travail :



Si oui, lesquels ?

Autres commentaires :



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